7. Forum der Hamburger Beratertage am 16.11.2013 – Konfliktmanagement

7. Forum der Hamburger Beratertage am 16.11.2013 – Konfliktmanagement
- Keynote: Gesprächsführung in Konflikten – Kommunikationsmodell der mediativen Konfliktmoderation (Franziska Geier)
- Übung zur Keynote: Kommunikationszirkel
- Keynote: Case-Studies – Konflikte frühzeitig erkennen und gestalten (Andrea von Schröder und Dorothee Brockmann)
- Keynote: Riemann/Thomann-Modell – Hintergründe von Konflikten verstehen (Daniela Daufeldt)
- Übung zur Keynote: Konfliktmanagement und Persönlichkeitsstile
- Keynote: Rollenreflexion Konfliktmoderation – Innere Anforderungen an Konfliktmoderatoren (Katrin Oberpriller)
- Übung zur Keynote: Mini-Rollenspiel und Reflexion über innere Anforderungen